Poste : En tant que Technicien Support IT, rattaché au service informatique, vous interviendrez sur la gestion et la maintenance des infrastructures IT afin d'assurer la continuité des services. Vos missions principales seront :
* Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des postes de travail, serveurs et équipements réseau,
* Déployer et administrer l'infrastructure WAN/LAN/WLAN,
* Gérer les demandes techniques via mails, téléphone et tickets, et traiter les incidents de niveau 1 et 2,
* Veiller au bon fonctionnement des applications métiers et assurer leur support technique,
* Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique et des équipements téléphoniques,
* Assurer un reporting régulier sur le traitement des incidents et interventions,
* Documenter les installations et mises à jour techniques,
* Effectuer une veille technologique pour optimiser les systèmes en place,
* Intervenir ponctuellement sur plusieurs sites en fonction des besoins.
Environnement technique: Micorsoft AD, PowerShell, Hyper-V
* CDI,
* Poste basé à Pulversheim,
* Primes,
* Véhicule de fonction.
Profil : Le Technicien Support IT idéal est issu d'une formation en informatique (Bac+2 minimum) et justifie d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Autonome et organisé, il sait gérer des projets IT impliquant plusieurs entités. Doté d'un excellent sens du service, de réactivité et de rigueur, il assure la maintenance des systèmes, le support technique et le suivi des incidents. Disponible et mobile pour d'éventuels déplacements en France, il fait preuve de discrétion, de curiosité et d'un esprit d'équipe affirmé.
Entreprise : Entreprise innovante spécialisée dans la gestion des infrastructures IT et la connexion d'objets et de machines industrielles, notre client développe des solutions permettant d'optimiser le suivi et la maintenance des équipements. Présent dans un environnement industriel, il assure également le déploiement et la gestion de services informatiques pour plusieurs entités. Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Support IT basé à Pulversheim pour assurer la maintenance du parc informatique, le support technique et le bon fonctionnement des réseaux et applications métiers.
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