Qui sommes-nous?
Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald’s de Saint Philbert de Grand Lieu, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre 2023 !
Mes missions
* Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation :
* * * A) CONSEIL ET VENTE
* * Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes
* Mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales)
* Prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C)
* Encaisser les commandes
* * B) SUIVI DES VENTES
* * Réceptionner une livraison
* Gérer les stocks et leur rotation
* Préparer la mise en place des produits pour les rushs
* Prendre et traiter les réclamations clients
* Réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser
* * C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT
* * Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients
* Participer aux actions de fidélisation
* Évaluer les actions de fidélisation
* * D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL
* * Participer à l'aménagement de l'espace commercial
* Planifier et mettre en scène les offres commerciales (informations clients, publicité papier et digitale)
* Analyser les performances des actions commerciales
* Gérer les flux clients
* Entretenir et contribuer à l'hygiène et à la sécurité alimentaire
Ce qui m'attend
* Modalités du poste :
* * ◆ 24 à 36 mois en alternance
* ◆ 35h / semaine
* ◆ Salaire : selon la grille en vigueur ()
* ◆ Possibilité de commencer avec un job étudiant le week-end ou de travailler pendant la saison d'été pour être opérationnel dès la rentrée 2023 !
* * * Nos + :
* * ✔ Avantages repas
* ✔ Prime de blanchissage + mutuelle
* ✔ Parcours individuel de formation te faisant évoluer vers un BTS MCO ou des opportunités d’embauches à saisir
* ✔ 2 jours de repos consécutifs
* ✔ Aide financière de 400€ pour le permis (sous conditions)
* ✔ Financement de ta formation à la charge de l’employeur
* ✔ Un tuteur et des formateurs présents et à l’écoute pour t’accompagner (et une équipe super cool !!!)
Ce que j'apprends
* Si tu a envie d'apprendre, de travailler et d'évoluer dans une belle team, alors gooo !
* * Le taux de réussite pour l’ensemble de nos apprentis est de 100 % !
* * Et l’aventure peut commencer... dès maintenant si tu cherches un contrat étudiant !!!! ☀
* * N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'informations : contact--recherche.fr
Ce qui me caractérise
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