Notre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s’exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société.
Du particulier à la grande entreprise en passant par les établissements scolaires, notre solution s’adresse à tous. Ce sont sept millions de personnes qui utilisent la solution Projet Voltaire pour améliorer leur expression et leur orthographe.
Le Projet Voltaire en quelques mots :
* une entreprise à mission, résolument lyonnaise (nos locaux sont à Vaise) ;
* au service de tous les francophones depuis 2005 ;
* 160 collaborateurs qui contribuent chaque jour à son succès ;
* une moyenne d’âge de 32 ans.
Vous rejoindrez l’équipe ADV, composée de 8 personnes et vous jouerez un rôle central au sein de l’entreprise. Votre rôle est essentiel dans la relation client, l’accompagnement et la transmission des informations. Voici les missions qui vous seront confiées :
* Traitement des commandes des équipes commerciales : contrôle des documents reçus, mise à jour des comptes clients, paramétrage des plateformes d’entraînement, création et livraison des accès aux apprenants ;
* Préparation et envoi des dossiers de formation à la comptabilité pour facturation ;
* Réalisation de reportings pour les clients ;
* Aide à la préparation des rendez-vous pour les renouvellements clients ;
* Soutien administratif quotidien aux commerciaux.
À cela peuvent se greffer d’autres missions. Vous devez anticiper d’éventuels dysfonctionnements, en donnant des indications sur le fonctionnement de la formation et sur le rétroplanning.
Vous pouvez aussi travailler en direct avec certains clients ayant besoin d’une assistance.
Niveau baccalauréat ou équivalent, une expérience dans le domaine de l’assistanat ou du commercial est souhaitée.
Ce poste requiert de la polyvalence et de la rigueur.
Débutant (e) accepté (e)
Pourquoi postuler au Projet Voltaire ?
· Rémunération motivante et prime de participation
· Mutuelle, RTT et carte titres-restaurant Swile
· Télétravail possible jusqu’à 10 jours par mois
· Possibilité de consacrer une demi-journée par semaine à la Fondation Voltaire
La bonne ambiance, la cohésion et l’autonomie font partie de notre ADN !
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