Et si votre sens du service faisait toute la différence dans les projets IT ?
Chez Lynx RH Clermont-Ferrand, nous accompagnons les talents techniques dans leur développement professionnel. Parce qu'un poste en support infogérance, c'est bien plus que du paramétrage : c'est un métier de précision, de contact et de transformation digitale.
Nous recrutons aujourd'hui un Technicien Support Infogérance (H/F) pour accompagner les déploiements applicatifs et le suivi technique de clients sur des solutions logicielles métiers.
Rejoignez une entreprise éditrice de logiciels métiers, experte depuis plus de 45 ans dans les secteurs de la santé, du médico-social et des RH. En plein développement, elle structure son équipe infogérance pour garantir un accompagnement personnalisé, réactif et fonctionnel à ses clients.
Vos missions
Au sein de l'équipe support, en lien étroit avec les consultants formateurs, vous intervenez à chaque étape de la gestion des applications chez les clients :
- Audit des besoins et compréhension des spécificités clients
- Paramétrage des solutions logicielles lors des déploiements ou dans le cadre de contrats d'infogérance
- Assistance technique et accompagnement utilisateur à distance
- Prise en compte des évolutions réglementaires et conventionnelles pour maintenir la conformité
Pré-requis
- Aisance sur les outils bureautiques et environnements applicatifs
- Appétence pour la technique ET la relation client
- Capacité à s'adapter aux projets clients variés
Pourquoi rejoindre notre client ?
- Une entreprise à taille humaine avec une vraie proximité managériale
- Un parcours d'intégration structuré pour vous mettre en confiance
- Une ambiance conviviale avec des temps forts internes (afterworks, petits-déj, team buildings)
- Des perspectives d'évolution concrètes
- Un rôle hybride : fonctionnel, technique et humain
Vous voulez donner du sens à votre technicité ?
Ce poste est pour vous si vous aimez configurer, comprendre, guider, tout en évoluant dans un environnement digital stimulant et humain.
Postulez dès maintenant : votre expertise mérite un cadre qui la valorise et la fait grandir.
Profil recherché
Formation Bac +2/3 en informatique ou gestion des systèmes d'information
Idéalement une première expérience dans un environnement paie ou comptabilité ou médico-social
Rigueur, sens de l'analyse, capacité à structurer les informations
Excellente communication et sens de la relation client
Esprit d'équipe, autonomie et envie d'apprendre
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 28000 € par an
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.