Description de l'entreprise
Rejoignez un Groupe Leader des services à l’Environnement !
Nos collaborateurs contribuent au quotidien à préserver la ressource et
à assurer l’ensemble des services liés au cycle de l’Eau auprès des
consommateurs, des collectivités et des industriels.
Description du poste
En tant qu’Alternant BTS BUT...
voici vos missions :
1. Accueil client physique et téléphonique
2. Suivre des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement)
3. Répondre aux demandes simples des clients (mise en place d'échéanciers, recherche de solutions...)
4. Mailings pour les relances simples
5. Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
6. Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés
Qualifications
7. Vous êtes autonome, dynamique, et vous aimez le contact et le travail en équipe.
8. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
9. Vous souhaitez préparer un diplôme BTS/DUT de l’administration et/ou de la clientèle
Informations supplémentaires
Pour postuler :
10. Par mail CV + lettre de motivation à
Décrochez un diplôme dans un secteur porteur,
et commencez votre carrière !
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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