Hôte / hôtesse de caisse (h/f)

La société WIZBII recherche pour Groupe ANGIBAUD - INTERSPORT un Hôte de caisse H/F en CDD à temps plein de 35H/semaine.

Vos missions seront :

-Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance

-Renseigner, conseiller et satisfaire le Client

-Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)

-Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse

-Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur

-Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)

-Constituer des dossiers de demande de financement

-Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Angoulême le mardi 17 décembre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.