Description du poste
LES PRINCIPALES MISSIONS :
L'Assistant(e) exploitation transport routier assiste l'adjoint responsable d'exploitation dans la réalisation et la tenue des plannings de transport.
Il assure un contact régulier avec les clients pour les informer de l’évolution de leur commande et avec les sous-traitants afin de leur communiquer les instructions de transport.
Il / Elle veille ainsi à :
1. Assister l'adjoint responsable d'exploitation dans l’organisation du transport routier : aide dans la réalisation et la tenue des plannings
2. Mettre en œuvre l’organisation conçue dans le respect de la réglementation en vigueur et en tenant compte des contraintes de coûts
3. Récupérer auprès des clients les instructions liées aux commandes
4. Vérifier l’existence d’une tarification pour chaque commande
5. Communiquer les instructions d’enlèvement aux chauffeurs
6. Gérer la relation clients / sous-traitants (de la prise de commande à sa clôture en facturation)
7. Assurer la réception, l’enregistrement et la gestion des réclamations et des litiges clients
LES INFORMATIONS IMPORTANTES :
8. Poste basé à Lézignan Corbières
9. Contrat d'alternance
10. Rémunération aux conditions du contrat d’alternance (% du SMIC en fonction de l’âge et du niveau de diplôme).
11. Tickets restaurant :
12. Mutuelle
POSTE A POURVOIR : A partir de septembre
Profil recherché
13. Vous rentrez en ème année de BUT MANAGEMENT DE LA LOGISTIQUE ET DES TRANSPORTS ou BAC+ RPTL
14. Vous avez idéalement une expérience dans l’optimisation des planning chauffeurs
15. Rigueur et organisation
16. Réactivité et autonomie
17. Bon relationnel
Réf: ffe-f--be-dcaac
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