Conseiller client acheminement (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client acheminement (H/F) Responsabilités :
- Gestion des appels entrants et sortants.
- Programmation des rendez-vous techniques.
- Traitement des demandes clients et fournisseurs.
- Analyse des états de relève.
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Qualifications et compétences requises :
- Diplôme BAC+2 imperatif ( ni plus, ni moins)
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute et capacité à analyser les besoins des clients.
- Aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Les avantages MANPOWER rien que pour vous :
- Une équipe à votre écoute - Un compte épargne rémunéré à 8%
- Un CE vous offrant de multiples avantages pour vous ou vos enfants !
- La cooptation MANPOWER pouvant vous faire gagner jusqu'à 150 €

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap