Assistant adv h/f

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement du Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour intégrer l'équipe du Pôle commerce.
Les missions de l'Assistant(e) ADV seront les suivantes :
- Commandes clients (ajustements stock, envoi proforma, suivi des budgets pour les commandes marketing BtoB, ambassadeurs, staff) - Création des codes promo

- Suivi des livraisons BtoB et BtoC, traitement des litiges

- Edition des factures d'expédition (shipping invoices) pour les envois hors Union Européenne

- Facturation et avoirs

- Traitement des SAV et gestion des retours clients

- Suivi des créances clients et relances

- Edition des contrats BtoB et suivi des signatures en binôme avec Gestionnaire BtoB

- Mise à jour fiches clients BtoB sur l'ERP et création de comptes clients

- Renseignement auprès des clients non francophones par mail / chat / téléphone

- Le poste est à pourvoir en CDI ;
- Poste à pouvoir immédiatement ;
- Poste à temps plein / rémunération selon profil (fixe + variable) ;
- Télétravail possible sur une journée ;
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ;
- PEE ;

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux