JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F LYON 3ème.
Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique.
Vos missions :
Vous serez en charges de la gestion des appels des clients dans le but de planifier des RDV d'intervention, suite à des problèmes rencontrés..
Mission longue en intérim.
Profils étudiants ou études à distance sont acceptés.
Votre profil :
Formation : Avoir minimum BAC+2 validé.
Avoir 1-2 ans d'expériences sur des postes similaires.
Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité à l'utilisation de logiciel (formation interne).
Qualités : sérieux, écoute active, bonne élocution, bon relationnel, bon niveau d'orthographe, esprit de synthèse, bon relationnel, gestion du stress.
Nous proposons :
Planning roulant entre lundi et dimanche. Vous aurez 2 jours repos en semaine ou 2 jours de repos le week-end.
Salaire entre 11.65 Euros/h. + primes objectif et panier repas (+ IFM/CET).
Contrat : Intérim + mission longue possible.
Lieu : LYON 3ème.
Poste à pourvoir de suite.
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