Technicien support n1

Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécoms
CE QUE LE CLIENT RECHERCHE : Vous êtes issu d'une formation BAC+2 minimum ou équivalent. Les indispensables : Vous avez une première expérience en Support N1, à distance et/ou en proximité Vous possédez de bonnes connaissances en Réseaux (internet, connectivité,…) Vous êtes à l'aise du téléphone et aimez le contact avec les utilisateurs. Reconnu pour votre écoute et vos qualités pédagogiques, vous êtes organisé et avez une forte sensibilité client. Vous êtes force de proposition et faites preuve de diplomatie. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS… Rejoindre une entreprise tournée vers l'innovation Un environnement de travail sympa : Open Space spacieux, salles de pause et de sport à disposition Des managers à l'écoute Télétravail : non envisagé pour le poste Contrat : intérim 6 mois Amplitude Horaire : 35H HEBDO Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro et parking à disposition Rémunération : 1900 € bruts mensuels + Tickets restaurant (5€) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %) LE PROCESS DE RECRUTEMENT ? Un premier échange avec moi, si vous n'êtes pas déjà connu chez Fed Un contact téléphonique avec l'équipe RH qui vous propose une session d'entretien : - Vous rencontrez la RH et le Manager - Un test de technique vous est proposé Cette opportunité pique votre curiosité ? Contactez-moi (ou postulez directement), je vous expliquerai la suite A bientôt, Laetitia