ADECCO ARRAS recrute un Assistant Garantie/SAV bilingue anglais H/F pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la mécanique, basé à Arras.
Mission d'intérim à temps plein, à pourvoir rapidement pour 6 mois.
Salaire: à négocier selon profil
Rattaché(e) au service garantie et SAV, vos principales missions sont les suivantes:
- Préparation des dossiers de garanties constructeurs
- liaisons des mails dans l'ERP
- Saisie des demandes d'avoirs
- Enregistrement des machines livrées
- Préparation de la facturation des dossiers SAV FRANCE
- Contrôle réception factures vers les administrations
- Contrôle de l'état paiement du SAV
Profil recherché: de formation supérieure type BAC+2 en administratif ou commercial, vous justifiez d'une expérience réussie dans un service client/ADV ou SAV. Bonne maîtrise du pack office et si possible SAP et anglais courant.
Organisation, rigueur, bonne aisance relationnelle sont des qualités demandées.
Connaissances souhaitées en mécanique
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Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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