Chargé de clientèle et de précontentieux - cdd h/f

ACTIS, OPH de la région grenobloise, intervient sur 53 communes avec un parc de 12 500 logements et équivalents.

Bailleur de la métropole grenobloise, ACTIS est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d'intervention des politiques locales de l'habitat : gestion de proximité, construction, réhabilitation, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires.

Fort d'un collectif de 250 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS axe son projet d'entreprise sur la Qualité : « Qualité de Service » et » Qualité de Vie au Travail »

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité puis de congé parental,

au sein du Pôle Territoires et sous la responsabilité du Responsable clientèle, nous recherchons un Chargé de Clientèle et de Précontentieux.

MISSIONS PRINCIPALES

Dans le cadre d'un binôme avec le Chargé de Résidences, il aura à assurer les missions suivantes :
- Assurer les activités de gestion locative d'un secteur immobilier : réceptionner et informer les demandeurs, constituer et suivre leurs dossiers, proposer les logements et organiser des visites commerciales.
- Gérer le suivi et les mouvements de nos clients locataires : constituer et suivre les contrats de location, gérer les demandes de mutation.
- Assurer la livraison de groupes neufs, le cas échéant.
- Etre l'interlocuteur direct des locataires pour la gestion courante du bail : gérer les demandes liées au loyer, mettre en place des prélèvements, suivre le paiement des loyers et assurer la procédure précontentieuse.
- Assurer la gestion déléguée des charges locatives et la préparation des régularisations en relation avec le Responsable Clientèle du territoire.
- Participer / animer les projets de gestion de site.
- Représenter le bailleur lors d'événements (pieds d'immeuble, etc).
- Gérer du patrimoine en location compris en copropriété.

PROFIL
- BTS/DUT Professions Immobilières / Commerce
- Expérience dans l'immobilier et/ou du logement social impérative

COMPETENCES TECHNIQUES et QUALITES REQUISES
- Sens du contact
- Polyvalence
- Autonomie (gestion des priorités, reporting au responsable)
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l'informatique bureautique indispensable
- Connaissance des techniques de commercialisation

ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée.

CONDITIONS DE TRAVAIL TRES AVANTAGEUSES
- Rémunération selon profil et expériences : De 1928 € à 2050 € bruts mensuels
- Indemnités liées au CDD : 10% indemnités de fin de mission et 10% indemnités compensatrice de congés payés
- Pack rémunération périphérique : Intéressement, titres restaurant, mutuelle, aide à la mobilité douce
- Temps de travail : Temps plein avec RTT Possible et accord sur le télétravail favorisant l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle
- Salles de restauration et de convivialité

POUR POSTULER

Envoyer CV + lettre de motivation.

Par mail :

Courrier : ACTIS - Département QVT

25 avenue de Constantine - CS72508

38035 Grenoble Cedex 02