A propos de Cegedim :
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 555 millions d'euros en 2022.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Pour en savoir plus : www.cegedim.fr
Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook.
Pôle :
Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans toutes les entreprises, dont les acteurs de l'écosystème santé, dans leurs enjeux grâce à des solutions digitales d'optimisation des processus de facturation, achats, ventes, paie et performance RH. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés auprès de leurs clients pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier, et être l'acteur incontournable en France et à l'international de latransformation digitale et de la performance des fonctions finance, achats, ventes et RH.
Missions :
En tant que Responsable de comptes SIRH & Paie (H/F), vous êtes l'interlocuteur principal d'un ou plusieurs comptes clients. Vous êtes le garant de la qualité de notre prestation et de nos engagements contractuels relatif au SIRH et à la paie des clients qui vous sont confiés.
Piloter et coordonner les opérations de maintien en conditions opérationnelles de l'application
Etre le(la) garant(e) de la couverture fonctionnelle contractualisée et du respect du plan d'assurance qualité /de la convention de services (production de SLA)
Animer une relation privilégiée avec le client au travers les différents comités et en assurant un reporting régulier
Coordonner la gestion des tickets en lien avec les différentes équipes
Assurer un suivi budgétaire de vos comptes clients et identifier les opportunités commerciales / besoins nouveaux en collaboration avec les équipes commerciales
Coordonner et valider les différentes actions menées dans le cadre des projets d'évolution du SIRH client.
Prêt(e) à vous challenger, vos atouts :
De formation Bac+2 et plus, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans l'expertise Paie & SIRH.
Une contribution dans un projet SIRH serait un plus.
Votre sens du service, votre aisance relationnelle ainsi que votre rigueur seront attendus pour ce poste.
Poste basé à Lyon avec de possibles déplacements ponctuels auprès de des clients dont vous avez la responsabilité.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 4 500 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 468 millions d'euros en 2018. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
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