MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métiers techniques, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support en Courant Faible H/F en CDI.
Les rejoindre, c'est rejoindre une entreprise à dimension internationale, spécialisée dans les solutions de sécurité électronique, avec une solide équipe technique. Le technicien support apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions à distance et sur site. Des grands déplacements sont à prévoir.
Vos missions :
Gérer, suivre et planifier les commandes clients via les outils informatiquesRédiger les bons d'interventionsEffectuer l'intervention physique sur site et assurer la mise en service de l'installation Valider les solutions livrées tout en respectant les délais Effectuer une assistance téléphonique Rédiger un Procès Verbal de SAV conforme aux exigences du contrat Répondre aux demandes et questions techniques et technico-commerciales des clients et des utilisateurs
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