Descriptif de l'emploi
:
Le Centre Hospitalier la Valette recrute un(e) responsable qualité. CONTEXTE DU POSTE
- Situation géographique : Centre Hospitalier La Valette route de Bussière 2320 Saint Vaury
- Pôle : Direction
- Unité ou structure de soins : Qualité Gestion des Risques Mission principale : - Développer et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité de l établissement
- Mettre en place et piloter la démarche de certification
- Organiser et accompagner les équipes dans leur réflexion et leurs actions de développement de la qualité Missions découlant de la mission principale :
- Réalisation d audits
- Réalisation d enquêtes de satisfaction
- Participation aux groupes de travail initiés par les autorités ou les réseaux
- Participation aux instances et commissions de l établissement
- Réunions extérieures Dans le cadre de sa mission « Développer et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité de l établissement »
- Participer à la définition et à la réactualisation de la politique Qualité de l établissement
- Déployer une « culture qualité »
- Sensibiliser et former les personnels au concept de la qualité
- Contribuer à la conception du programme qualité
- Définir les règles de la gestion documentaire interne et en assurer le suivi
- Gérer la bibliothèque qualité, notamment par l intermédiaire d un logiciel dédié
- Recenser et répondre les audits, visites de contrôle, enquêtes auxquels participe l établissement
- Organiser la mesure de la satisfaction (usagers, agents, relations extérieures,) et exploiter les résultats, les présenter aux instances
- Mettre en œuvre et exploiter les indicateurs qualité obligatoires ou jugés nécessaires ( IQSS, CAQES.)
- Proposer des actions d amélioration instances ou commission compétentes suite aux résultats des audits, visites de contrôle et enquêtes
- Coordonner et évaluer les actions validées par la Direction, les instances ou commissions
- Elaborer le bilan annuel du service qualité
- Recenser et prioriser les besoins de formation « Qualité » et le soumettre à la Direction Dans le cadre de sa mission : « Mettre en place et piloter la démarche de certification » : - Aider l établissement à obtenir sa certification et mettre en œuvre son suivi
- Communiquer sur les différentes étapes de la procédure de certification
- Être le lien entre la Haute Autorité de Santé et l établissement
- Suivre et retransmettre les formations et informations sur le sujet
- Organiser et coordonner les groupes de travail réalisant l auto-évaluation
- Identifier les axes d amélioration et les prioriser
- Assurer le suivi des actions menées en vue et suite à la certification Dans le cadre de sa mission « Organiser et accompagner les équipes dans leur réflexion et leur action de développement de la qualité » : - Apporter aux professionnels une assistance méthodologique
- Réaliser ou faire réaliser des audits sur la base de référentiels
- Coordonner l intervention d intervenants extérieurs
- Développer les Evaluations des Pratiques Professionnelles Diplômes et connaissances (générales et techniques) : - A minima diplôme correspondant à un Bac + 3
- Concours d attaché d Administration Hospitalière et formation EHESP ou Concours de technicien supérieur hospitalier Diplômes ou Qualifications complémentaires souhaitables :
- DU ou Master dans le domaine de la qualité Savoir-faire :
- Choisir et utiliser des outils et/ou techniques de travail ou/et de contrôle pertinents
- Concevoir et/ou piloter la réalisation d un projet - Rédiger des notes, des rapports
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine d activité
- Planifier, organiser et répartir la charge de travail
- Capacité de décision
- Animer un groupe de travail
- Former et conseiller (avoir une certaine pédagogie)
- Maîtriser l utilisation des outils informatiques Vos missions principales :
Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures Vos missions secondaires :
Aucune exigence Compétences attendues :
Aucune exigence Votre environnement de travail :
Aucune exigence Vos qualités professionnelles :
Aucune exigence Lieu du poste Code postal : 23320
Ville : Saint-Vaury
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat : 6 Mois Date de début Aucune exigence
Gratification Aucune exigence Salaire brut en € Type de rémunération Aucune exigence Minimum Aucune exigence Maximum Aucune exigence
Nombre de poste(s) à pourvoir 1
Expérience souhaitée Aucune exigence
Qualifications demandées : Aucune exigence
Informations complémentaires
Début de journée Aucune exigence
Fin de journée Aucune exigence Type d’horaires : Aucune exigence
Temps de travail par semaine
Heures Aucune exigence
Minutes Aucune exigence
Mode de travail Aucune exigence
Diplômes demandés : Aucune exigence Langues Aucune exigence Niveau en traitement de texte : Aucune exigence
Niveau en tableur : Aucune exigence
Permis demandés : Aucune exigence
Modalités de recrutement :
Mode de diffusion choisi : Aucune exigence
Mode de contact choisi : Aucune exigence
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