Technico-commercial sédentaire hotline h/f - nanterre (92)

Technico-commercial Sédentaire Hotline H/F - Nanterre (92)

Rattaché(e) au Responsable de la Hotline Dispart et au sein d'une équipe de 15 personnes, ton objectif sera de nouer une relation de confiance avec tes clients, assurer le contrôle d'une affaire de bout en bout (diagnostic, conseil, vente) et favoriser le lien et l'usage du site internet marchand.

Tes missions principales seront les suivantes :

* Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients (artisans, installateurs, etc.) et des vendeurs des agences de CEDEO,
* Identifier les références des pièces défaillantes (grâce au système de vues éclatées),
* Vendre les pièces par téléphone et par mail,
* Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'activité vente à distance de Pièces Détachées chaudière et chauffe-eau.

Profil recherché :

* Diplômé(e) d'un Bac Professionnel et/ou BTS,
* Une première expérience en maintenance d’équipements, et/ou des connaissances techniques en systèmes de chauffage et clim,
* Le sens du service,
* À l'aise à l'oral avec un bon relationnel,
* Le sens des priorités,
* Organisé(e), méthodique et rigoureux(se) avec un goût pour le travail en équipe.

Rejoins une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain. Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise l’inclusion.

Filiale du groupe Saint-Gobain, DSC commercialise et distribue des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal.

Notre enseigne DISPART recherche des personnalités orientées clients alliant savoir être et compétences. Tu souhaites t'engager dans une entreprise agile et dynamique, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un grand groupe, alors, rejoins-nous !

Retrouve-nous sur carrieres.sgdb-france.fr !

Tu souhaites t'épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante ? Alors, ce poste est fait pour toi !

D’autres raisons de nous rejoindre :

* Un parcours d’intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines,
* Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d’intéressement et participation) ainsi que des remises commerciales sur nos produits,
* Bénéficier d’un suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou découvrir d’autres enseignes sera possible !

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr