Description du poste
Nous accompagnons notre client dans ses projets de transformation financière, et recherchons un(e) Technicien Support N1. Vous intégrez la DSI pour contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion client.
Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
- Coordonner le déploiement des postes de travail, des imprimantes et des terminaux WiFi.
- Travailler en collaboration avec le partenaire d'intégration pour assurer la mise en place efficace de l'infrastructure réseau.
- Assurer une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes impliquées dans le déploiement.
- Superviser les intervenants et s'assurer que les tâches sont effectuées conformément aux exigences et aux délais établis.
- Agir en tant que leader IT local et être le point de contact principal pour toutes les questions liées au déploiement.
- Fournir une visibilité régulière sur l'avancement du déploiement et garantir le respect du chronogramme établi.
- Identifier et résoudre les problèmes ou les obstacles rencontrés lors du déploiement.
Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine
Qualifications
De formation Bac +2, vous justifiez au minimum de 2 années d’expérience réussie sur des projets similaires.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un fort esprit d'équipe.
- Compétences en déploiement de projet et capacité à respecter les délais.
- Expérience préalable dans le déploiement de postes de travail, d'imprimantes et de terminaux WiFi.
- Connaissance des technologies réseau et de leur déploiement.
- Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces en cas de problèmes.
- Leadership.
Doté(e) d’une réelle volonté de progresser, vous serez appelé(e) à devenir un élément moteur de cette équipe.
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