Responsable contrat et support commercial h/f

Le Groupe IDLP spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobile de près de 800 collaborateurs, recherche un Responsable Support Commercial confirmé F/H.
Rattaché(e) au Directeur Commercial Groupe, le Responsable de Support Commercial a pour mission d’assurer la coordination du support administratif lié à l’activité commerciale du périmètre national avec l’appui de deux Assistant(e)s qu’il manage.

Superviser et répartir le traitement et le suivi des demandes, problématiques et réclamations des clients avec les deux Assistant(e)s du service.
Superviser la gestion et l’évolution de la base clients en lien avec le Directeur Commercial Groupe.
Assurer le suivi de la mise en place et des retombées des promotions Groupe.
Participer à la préparation d’opérations commerciales et aux évènements commerciaux / salons professionnels nationaux.
Préparer des synthèses de comptes clients pour l'équipe commerciale (évolution du chiffre d'affaires, de la marge, des projets...) en fonction des demandes.
Superviser le traitement de l’administratif du service commercial (congés, notes de frais…) et de la gestion documentaire commerciale (archivage des contrats...),
Assurer la préparation des réunions/séminaires commerciaux (présentation Powerpoint, logistique…)

Diplôme de niveau Bac+2/3, de type BTS/Bachelor Assistanat Commercial ;
Expérience significative (au moins 3 ans) sur un poste similaire avec le management d’une équipe ;
Maîtrise du Pack Office – Excel / Access / Word ;
Connaissance du logiciel AS 400 idéalement ;
Anglais opérationnel souhaité ;