Nous recrutons un-e collaborateur-trice pour renforcer notre service commercial.
En tant qu'Assistant-e ADV, vous serez un acteur clé de la relation client.
Vos missions :
* Gestion de la relation client : prendre en charge les appels entrants
* Administration des ventes : traiter et saisir les commandes puis établir les devis
* Suivi des affaires : suivre les commandes en relation avec les différents services concernés (atelier production, logistique, etc) dans le respect des objectifs délai pour garantir la satisfaction clients
* Interlocuteur-trice privilégié-e des clients : répondre aux demandes d'informations/questions relatives aux commandes et conseiller la clientèle (prix, délais, renseignements techniques)
Profil recherché pour le poste d'Assistant ADV H/F :
* Issue-e d'une formation Bac+2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ;
* Dans l'idéal, vous avez déjà travaillé dans un domaine technique ;
* Maîtrise des outils informatiques : pack office
* La connaissance et/ou la maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale serait un plus
Qualités :
* Doté-e d'un esprit commercial et d'un excellent sens relationnel, vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité
* Autonome, vous avez la capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services en interne
Conditions de travail :
* CDI à temp plein
* Date de début de contrat : dès que possible
* Rémunération selon profil et expérience
* Avantages complémentaires : *
prévoyance
* titres-restaurant
* prime conventionnelle
Experience: 3 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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