Conseiller clients automobile h/f

Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile couvrant les dÃpartements de lâYonne (89), de lâAube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques dont : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires. Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, 11 000 vÃhicules vendus par an et 70 000 vÃhicules entretenus dans ses ateliers chaque annÃe, le groupe Jeannin est ainsi devenu un acteur incontournable du marchà de l'automobile. Il figure dÃsormais parmi les 50 plus grands groupes de distribution automobile de France. Dâorigine familiale, le groupe fondà en 1968 nâa rien perdu de son caractà ̈re avec la poursuite et le dÃveloppement de lâactività par Yves Jeannin, actuel PDG du groupe. Cette volontà de toujours satisfaire le client au long de toutes ces annÃes a permis dâÃtablir un vÃritable climat de confiance avec ses clients. Cette continuità dans la satisfaction de nos clients est devenue l'essence mÃame du moteur de notre groupe "Notre prioritÃ, votre mobilitÃ". Dans le cadre de son dÃveloppement, Jeannin Automobiles recrute en CDI son futur Conseiller clients automobile / RÃceptionnaire H/F pour la marque Audi à Saint Andrà les Vergers (10). Ce que nous vous offrons DotÃ(e) dâun fort esprit commercial et de grandes qualitÃs relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activitÃs du service aprà ̈s-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'aprà ̈s-vente. Au sein de notre entreprise, vous aurez diffÃrentes responsabilitÃs, notamment : Assurer la relation client dans sa globalità (accueil et suivi) Planifier et prÃparer les rendez-vous des clients du service aprà ̈s-vente RÃdiger les ordres de rÃparation et commandes de travaux Ãtre force de proposition en vente additionnelle de produits et services Assurer la relation entre la clientà ̈le avec les Ãquipes atelier Etablissement des devis de rÃparation et suivi des dossiers clients Facturer et Encaisser Restituer des vÃhicules aux clients FidÃliser la clientà ̈le par votre relationnel Suivre les indicateurs qualità et de satisfaction client Promouvoir lâentreprise, et lâensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes dâhygià ̈ne et de sÃcurità Assurer les standards qualitÃs exigÃes par le constructeur Contribuer à lâimage de marque du point de vente Liste non exhaustive Profil recherchà issu(e) dâune formation Bac ou Ãquivalent dans le commerce ou dans la mÃcanique automobile, vous bÃnÃficiez dâune premià ̈re expÃrience rÃussie comme rÃceptionnaire, idÃalement dans le secteur de lâautomobile de de l'aprà ̈s-vente. Votre sens de la clientà ̈le et votre goût du service sont vos atouts. OrganisÃ(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gÃrer les prioritÃs et respecter les dÃlais. Vous Ãates à lâaise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous Ãates prÃat(e) à vous impliquer dans le dÃveloppement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et Ãvoluer dans notre groupe. AUDIAPV