Responsable/animateur qualité - h/f

Le Greta Montpellier Littoral est engagé dans une demarche qualité depuis 2014. Notre organisme de formation a obtenu : ? le Label Certif Région 2015 2017 ? le Label Certif Région 2018 2020 La loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, engage les organismes prestataires d?actions concourant au développement des compétences, de respecter le Décret n°2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences (RNQ), obligatoire à compter du 1ier janvier 2021. Le périmètre du référentiel concerne l?ensemble de nos activités : ? Formation, ? Bilan, ? Apprentissage. Le Président, Chef d?Etablissement support du Greta a choisi d?engager le Greta dans une démarche qualité Eduform. Ce référentiel est porté par le Ministère de L?Education Nationale : Instance de labellisation reconnue par France Compétences. Il intègre l?ensemble des critères du RNQ. Il élargit la démarche au pilotage de l?organisation par la qualité et à l?engagement de l?organisation dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations ». Le Greta CFA recrute un(e) responsable qualité pour : ? Piloter et accompagner la mise à niveau du système qualité existant au regard des exigences du nouveau référentiel ? Animer au quotidien la démarche qualité Mission : Assurer la mise en ?uvre du système qualité, participer à sa maintenance dans un objectif d?amélioration continue. Responsabilités/ activités : ? Outillage du système de management de la qualité - Formalise les processus, accompagnement des équipes à l?analyse des risques et à la definition des indicateurs de pilotage - Formalise, en relation avec les équipes des procédures et des documents - Suit la mise à jour du système documentaire en relation avec l?assistante qualité - Assure la veille sur l?évolution des certifications et des référentiels qualité ? Maintenance du système de management de la qualité - Diffuse des enquêtes, questionnaires d?évaluation auprès des prescripteurs, financeurs,? - Participe à l?organisation des audits internes et autres contrôles - Rédige des rapports, bilans, comptes rendus - Exploite les résultats - Propose des actions d?amélioration - Suit le traitement des dysfonctionnements ? Amélioration continue - Collecte, centralise, suit l?évolution des indicateurs de qualité - Rédige des documents de synthèse - Propose des actions d?amélioration - Participe à l?élaboration et au suivi des plans d?actions ? Communication - Sensibilise les collaborateurs sur la charte d?engagement qualité sur la demarche qualité en general ; - Organise, assure la communication sur les séminaires qualité ; - Organise et participe à la transmission des informations et des documents relatifs à la démarche qualité ; - Accompagne les collaborateurs à l?utilisation des nouveaux outils, documents, procedures. Le Greta-Cfa Montpellier Littoral, organisme de formation continue et par apprentissage de l'éducation nationale, recrute son/sa futur(e) Responsable Qualité. Votre principale mission est d'assurer la mise en ?uvre du système qualité, participer à sa maintenance dans un objectif d?amélioration continue. Responsabilités/ activités : Outillage du système de management de la qualité - Formalise les processus, accompagnement des équipes à l?analyse des risques et à la definition des indicateurs de pilotage - Formalise, en relation avec les équipes des procédures et des documents - Suit la mise à jour du système documentaire en relation avec l?assistante qualité - Assure la veille sur l?évolution des certifications et des référentiels qualité Maintenance du système de management de la qualité - Diffuse des enquêtes, questionnaires d?évaluation auprès des prescripteurs, financeurs,? - Participe à l?organisation des audits internes et autres contrôles - Rédige des rapports, bilans, comptes rendus - Exploite les résultats - Propose des actions d?amélioration - Suit le traitement des dysfonctionnements Amélioration continue - Collecte, centralise, suit l?évolution des indicateurs de qualité - Rédige des documents de synthèse - Propose des actions d?amélioration - Participe à l?élaboration et au suivi des plans d?actions Communication - Sensibilise les collaborateurs sur la charte d?engagement qualité sur la demarche qualité en general ; - Organise, assure la communication sur les séminaires qualité ; - Organise et participe à la transmission des informations et des documents relatifs à la démarche qualité ; - Accompagne les collaborateurs à l?utilisation des nouveaux outils, documents, procedures. LE CANDIDAT - BAC +3/5 avec une spécialisation qualité - Expérience en gestion de base de données et/ou gestion de système d?information, - Maîtrise des outils numériques : Windows - Excel (+++) - Word(++) - PAO (++) - Outils de travail collaboratif (Teams) (+++) - Expérience travail sur référentiel qualité de type ISO 9001, la connaissance du référentiel Qualiopi ou Eduform est un plus. - Très bonne capacités de communication - maîtrise des techniques d'animation de réunions - Autonomie, esprit de synthèse, capacité rédactionnelle, sens du service - Notions de RSE Poste à pourvoir au plus tôt Poste pérenne : CDD renouvelés sur année civile. Statut contractuel de l'éducation nationale. Rémunération sur grille indiciaire. Type d'emploi : Temps plein, CDD Statut : Cadre Durée du contrat : jusqu'au 31/12 puis reconduction par année civile Rémunération : Selon grille et jusqu'à 35 000,00? par an Avantages : Prise en charge du transport quotidien RTT Horaires : Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel
Source : PMEjob.fr.