Acteur majeur de son secteur, notre client est un groupement d'entreprises spécialisées dans la distribution de produits et services pour les professionnels et les collectivités. Afin d'accompagner son développement, il mène une transformation digitale ambitieuse visant à moderniser ses outils et améliorer l'efficacité de ses services. Assister les utilisateurs dans la prise en main de l'ERP : paramétrage, support fonctionnel et accompagnement personnalisé.
Assurer le suivi des corrections et évolutions techniques en lien avec l'éditeur.
Mettre à jour la documentation et enrichir la base de connaissances avec des procédures claires.
Accompagner les adhérents dans la migration et l'importation de leurs données.
Comprendre et maîtriser l'environnement technique et fonctionnel des outils SI.
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