Description de l'entreprise
Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Description du poste
Rattaché(e) au Manager Fidélité, il (elle) est en charge d'assurer l’ensemble des activités fidélité carte cora - carrefour.
Les missions principales seront les suivantes:
Prospecter, démarcher les professionnels de la zone du magasin et leur proposer à la vente les produits de l'assortiment du magasin :
- Transmettre et garantir l'image de l'enseigne
- Prospecter (mailing, phoning, salons ...)
- Proposer les services
- Orienter le client en fonction de ses besoins
- Conseiller et vendre
Accueillir et informer les clients :
- Organiser et planifier ses tâches de travail avec le Manager
- Organiser et contrôler la conformité des encaissements reçus pour les caisses dédiées
- Gérer les conflits clients
Assurer l'administratif de l'activité :
- Gérer les contrats, le suivi administratif des cartes fidélité
- Établir et mettre à jour un suivi de l'activité (reportings)
Qualifications
-De formation Bac +2 (école de commerce force de vente et/ou négociation), vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur le même poste.
-Maîtrise du pack office
-Compétences dans le domaine des achats et de la technique de vente, techniques de la négociation et organisationnelles.
Informations supplémentaires
La rémunération et les avantages chez Cora SAS:
- Rémunération sur 12 mois
- Prime annuelle*
- Prime vacances*
- Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut*
- Participation aux bénéfices*
- Intéressement*
- Remise sur achats collaborateur
- Compte épargne temps
- Mutuelle
- Prévoyance
- Action logement
- Plan d'épargne salariale* (Groupe et Retraite collectif)
*Sous condition d'ancienneté
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