Technicien support iot (h/f)

Le job

En bref - Technicien Support IOT H/F - CDI - Aix- en- Provence

Notre client, editeur de logiciel pour la gestion et l'optimisation des couts de la flotte automobile cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support IOT H/F.

Vous serez le garant de l'expertise metier liée aux boitier sur lesquels reposent nos solutions.

Missions : - Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux boitiers et accessoires
- Support niveau 2 de nos clients- Coordination avec les équipes de niveau 3 le cas échéant
- Collaborer avec l'équipe R&D pour développer de nouvelles solutions et améliorations (intégration de nouvelles solutions/évolutions notamment)
- Interlocuteur de nos fournisseurs
- Assurer une veille technique en relation avec le service support et R&D
- Rédiger des supports de formation aux équipes et aux installateurs externes



Le profil

- Diplôme Bac+2 du type BTS Administration systèmes et réseaux domaine connexe - Expérience pratique en électronique/informatique ( en IOT serait un plus)

Contactez moi pour en savoir plus ! confidentialiuté assurée !