Quelles sont les missions ?
Avec l'équipe service Clients vous aurez pour missions :
- Manager l'équipe service Clients
- Communication permanente et active avec les magasins sur divers points cruciaux (état des stocks, livraisons, marchandises etc)
- Répondre et orienter les appels téléphoniques des magasins / transporteurs vers le bon interlocuteur
- Rechercher et vérifier des informations à l'aide de nos outils internes
- Travailler avec les services achats, logistique et transport en toute confiance
Comment se déroule l'entretien ?
C'est un moment d'échange afin de permettre de mieux se connaître.
Lors de l'entretien il vous sera présenté(e) le service Clients, les missions etc. Nous vous laisserons vous présenter et vous exprimer.
Des mises en situation en lien avec le poste vous seront proposées. Ces tests seront simples et n'auront pas de réponse juste ou fausse.
Informations Importantes :
Statut : AGM (41h/semaine) et 5j de RTT par an
CSE d'entreprise
13ème mois
Intéressement en fonction des résultats de l'entreprise
Bonus AGM 1 fois par anen fonction des objectifs réalisés
Experience: Débutant accepté
Engagées pour la défense du pouvoir d'achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l'égalité d'accès aux emplois pour tous.¿Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.
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