Chargé d'affaires h/f

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable de centre d’affaires, vous serez chargé(e) de :

* Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client.
* Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité.
* Atteindre et dépasser les objectifs fixés.
* Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles.
* Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial.

Quel est le profil idéal ?

A propos de vous :

* Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes.
* Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client.
* Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e).
* Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues.
* Vous maîtrisez l'anglais (niveau B1 minimum).

Compétences supplémentaires :

* Gestion opérationnelle
* Management
* Développement commercial

Niveau de qualification :

* Agent de maîtrise

Rémunération :

* A partir de 30K€ par an (fixe + variable)

Pourquoi nous rejoindre ?

À propos de nous :

International Workplace Group (IWG) est le leader incontesté du Flex-Office avec plus de 3 500 centres d'affaires à travers le monde. Nous sommes pionniers des espaces de travail de demain, offrant des opportunités de carrière passionnantes et durables. En nous rejoignant, vous contribuerez à réduire les émissions de carbone liées aux trajets domicile-travail en favorisant les modes de déplacement écologiques. IWG s’engage à atteindre la neutralité carbone d’ici à 2030.

Avantages :

* Mutuelle
* Comité d'entreprise
* Participation aux frais de transports
* Titres-restaurant
* Bonus et commissions
* Excellente formation initial + e-learning
* Possibilités de développement de carrière accrues

Diversité et inclusion :

IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos collaborateurs.

Rejoignez-nous !

N'hésitez plus, postulez dès aujourd'hui et collaborez avec nous pour aider des millions de personnes à passer une excellente journée au travail.

Type d'emploi : CDI

Rémunération: 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Horaires:

* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

* Commissions
* Primes

Question(s) de présélection:

* Disposez-vous d'un statut vous autorisant à exercer une activité à temps plein ?

Expérience:

* Chargé d'affaires ou similaire: 2 ans (Requis)

Langue:

* Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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