Rejoignez un Groupe Leader des services à l'Environnement !
Nos collaborateurs contribuent au quotidien à préserver la ressource et
à assurer l'ensemble des services liés au cycle de l'Eau auprès des
consommateurs, des collectivités et des industriels. En tant qu'Alternant BTS BUT
voici vos missions :
- Accueil client physique et téléphonique
- Suivre des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement)
- Répondre aux demandes simples des clients (mise en place d'échéanciers, recherche de solutions)
- Mailings pour les relances simples
- Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
- Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés
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