Nous recherchons pour notre client, un groupe spécialisé dans l'industrie, un assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDI.
Les locaux de l'entreprise se trouve à Heitersheim (79423) près de Fribourg-en-Brisgau.
Un parking est disponible sur place.
Rattaché(e) au directeur de ventes et à la responsable de plateau, vos missions seront les suivantes :
*L'établissement et le suivi des offres, des commandes et des demandes clients,
*La tarification des offres,
*Assurer le service clients (statistiques, mise à jour des données clients...),
* La correspondance commerciale, le conseil et le suivi des clients par téléphone,
* La commercialisation et le développement de la gamme auprès des clients,
* Acquisition de nouveaux clients (téléphone et mail),
* Gestion, suivi des centrales (offre de prix, nouveaux produits...),
* Gestion des catalogues, promotions...,
* La coordination entre les différents services internes (achats, logistique...) ainsi que la force de vente itinérante,
* Le traitement des réclamations/SAV,
* L'analyse de la concurrence,
* Marketing (comparaison des produits, traduction de document...),
* Soutien de la direction commerciale dans différentes missions,
* Le traitement et l'analyse des données dans Excel (TCD, recherche V, fonction avancée, matrices...).
Liste de missions non-exhaustive.
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