Notre client, acteur majeur du secteur, recrute un gestionnaire ADV F/H sur le secteur de Molsheim.Vos missions:
Gérer les commandes client:
- vérifier la conformité du document de vente(commande (et/ou contrat)
- administrer la commande dans le respect du contrat
- intégrer et administrer la commande dans l'ERP
- contrôler la disponibilité du matériel
- rassemble la liasse documentaire
Gérer la relation client:
- adresser les réclamations
- établir les avoirs
- traiter les litiges le cas échéant
- prendre la caquette de référent logistique et douanes
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