Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Le poste est à pourvoir chez un client final. Rejoignez un bel acteur en plein essor !
Notre partenaire recherche dans le cadre de son développement un Technicien Support de Niveau 1 en CDI dans le Vaucluse près de Pertuis. Avec de fortes valeurs humaines, notre client est très à l'écoute de ses collaborateurs et veille à ce qu'ils évoluent dans de bonnes conditions de travail.
En tant que Technicien Support de Niveau 1, vous intervenez au sein d'une équipe et êtes également amené à intervenir seul sur site.
Vous avez en charge :
* L'administration des comptes utilisateurs
* L'accueil et le traitement des incidents déclarés par les utilisateurs
* Le suivi des tickets et la visibilité à donner
* Dépannage des utilisateurs sur site
* Diagnostic de pannes et dysfonctionnements software et hardware
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