Description du poste :
Notre client recherche un Téléconseiller Interprète en Langue des Signes (H/F/D) pour rejoindre son équipe dédiée à l'accessibilité et à l'inclusion.
Ce poste vous offre l'opportunité de mettre à profit vos compétences en interprétation tout en assurant un service clientèle de qualité.
Description du poste
En tant que Téléconseiller Interprète, vous jouerez un rôle essentiel en permettant une communication fluide entre les clients sourds ou malentendants et l'entreprise.
Les missions attendues du poste :
- Interpréter les appels entrants des clients utilisant la langue des signes.
- Fournir des conseils et des informations précises à chaque interaction.
- Assurer une communication de qualité, répondant aux besoins spécifiques des clients.
- Collaborer étroitement avec l'équipe pour améliorer continuellement le service client.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché
Une expérience en interprétation de la langue des signes est requise.
- Excellente maîtrise de la langue des signes.
- Aptitude à communiquer clairement avec des publics variés.
- Esprit d'équipe et souplesse d'adaptation.
- Sens de l'écoute et empathie.
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