Accompagnateurs numeriques et animation h/f de la mne de douai

En quelques mots...
Tu es agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d’une RQTH) ;
- Désireux(se) de découvrir l’accompagnement des Allocataires du RSA vers l’emploi / formation ;
- Ayant une appétence pour l’utilisation des outils numériques ;
- Ayant le sens du contact et de l’écoute, amabilité, sourire.

Votre mission de Service Civique
Objectifs
Les Maisons Nord Emploi (MNE) sont en charge de la réception sur rendez-vous des allocataires du RSA, l’information de leurs droits et devoirs relatifs au RSA, l’orientation vers un accompagnement adapté et la mise en œuvre d’un coaching intensif de retour à l’emploi.

Actions
Au sein de l'équipe de la MNE de Douai, vous contribuez activement à :
- Faciliter la phase d’accueil et d’orientation des usagers ;
- Guider l’usager dans l’utilisation d’un service numérique et dans son inscription sur le logiciel interne Nord Emploi ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;
- Mettre en place des actions collectives (mise en place d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques) ;
- Assurer une veille des pratiques numériques.

L'organisme d'accueil, informations pratiques
DEPARTEMENT DU NORD
Au cœur du Département du Nord, tu rejoindras une équipe dynamique et accueillante au service des habitants. Chaque jour, nous accompagnons les Nordistes dans toutes les étapes de leur vie. Cette mission te permettra de découvrir un métier utile, développer des compétences et t’investir pour la solidarité dans ton territoire.

Localisation de la mission
DEPARTEMENT DU NORD
106 Rue Saint Vaast 59500 Douai

Mon contact
Isabelle Maeseele
Référente RH "service civique

Annonce n°M240064524