Gestionnaire adv grands comptes H/F, Dagneux
Adéquat Interim & Recrutement
Dagneux, France
Le job Adéquat
ADEQUAT BEYNOST recrute pour son client, société leader de la protection incendie à 01120 Dagneux, un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES GRANDS COMPTES H/F.
Responsabilités :
1. Gestion du fichier client :
Validation des demandes de création de fichier client, création du fichier facturé et/ou livré, mise à jour du fichier client, gestion des litiges.
2. Tenue des tarifs :
Création et modification significative des tarifs dans SAGE X3 après validation du Responsable.
3. Facturation :
Traitement des interventions : contrôle, correction et validation de tout ou partie des interventions pour facturation en fonction des activités et contraintes clients, édition des factures, relecture, correction et expédition des factures - gestion de la dématérialisation.
4. Optimisation des encours clients financiers :
Gestion des ITD facturés (recherche commande clients auprès des agences ou du client directement, puis mise à jour de la facture avant envoi), gestion des retards de paiement (génération et traitement des relances par mail et téléphone, constitution des dossiers contentieux), traitement de la balance âgée, chiffrage des interventions pour les contrats à commande nationale, envoi des devis clients, traitement de la commande client.
5. Création et pilotage de la réalisation des contrats d'intervention :
Création des contrats pour les contrats cadres, validation des demandes d'ouverture contrat, saisie des procédures spécifiques, édition des interventions, validation des procédures dans le back office, relance des interventions en retard en collaboration avec le Commercial Grands Comptes, clôture ou suspension des contrats, annulation ou repart d'intervention, gestion des GMAO préventifs et correctifs.
6. Activités Transversales :
Gestion des messageries ADV Grands comptes : traitement 1er niveau, orientation sur les services concernés selon la nature de la demande du client.
Horaire : 8H15 - 12H15 et 13H - 17H du lundi au jeudi et le vendredi 12H15.
Base hebdomadaire : 35 H.
Maîtrise PACK OFFICE requise.
Le profil Adéquat :
Niveau Bac à Bac + 2 en gestion commerciale ou gestion PME/PMI.
Expérience souhaitée d'un an sur un poste similaire.
Rémunération et avantages :
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés, primes collective et/ou individuelle, participation aux bénéfices, CET 5%, acompte de paye à la semaine si besoin, possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant).
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