RESPONSABILITÉS :
Rattaché.e à l'agence de Chassieu (69), vous assurez une gestion efficace et optimisée du cycle de vie des contrats, tout en contribuant à la satisfaction client et au développement commercial de l'entreprise. Plus précisément, vous serez amené.e à :
- Créer des contrats, modifier, résilier, suivre les avenants et les payeurs ;
- Rédiger des offres commerciales ;
- Mettre à jour, maintenir, éditer les étiquettes et suivre des équipements ;
- Proposer des améliorations de processus et participer à la stratégie d'augmentation du portefeuille ;
- Préparer des dossiers d'appels d'offres et collaborer avec le SAV pour la facturation et le suivi.
PROFIL RECHERCHÉ :
Issu.e d'une formation dans le domaine de l'assistanat commercial, vous avez une première expérience en tant qu'Assistant.e Commercial.e ou équivalent.
Vous avez de bonnes capacités de communication, ce qui est essentiel pour interagir clairement et efficacement avec les clients (informations sur les interventions, recueil d'avis), les commerciaux (informations sur les appels d'offres, collaboration), et le SAV (facturation, suivi).
Vous êtes organisé.e et rigoureux.se, ce qui est nécessaire pour gérer un grand nombre de contrats, suivre les échéances, mettre à jour les bases de données avec précision et préparer les dossiers administratifs.
Vous avez un esprit d'initiative et vous êtes proactif.ve, ce qui permet d'identifier les résiliations potentielles et proposer des solutions, suggérer des améliorations de processus et participer activement au développement commercial.
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