Charge de recouvrement contentieux h/f

Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires. Le Chargé de Recouvrement Contentieux assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement des impayés par la mise en oeuvre et le suivi des procédures judiciaires, lorsque les actions amiables n'ont pas permis de solder les dossiers de Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES

Assurer, directement ou par le biais d'une société spécialisée, le recouvrement des créances relatives aux produits d'Action Logement par la mise en oeuvre d'actions appropriées consistant à :
Analyser le dossier en impayés dans le respect des délais et procédures internes ;
Définir et mettre en place l'action appropriée pour obtenir un recouvrement de l'impayé en fonction de l'origine de la créance ;
Initier et assurer le suivi des demandes d'enquêtes auprès des prestataires agréés/référencés ;
Assurer une mission d'interface avec les prestataires, de la réception du dossier jusqu'à son archivage.
Gérer un portefeuille de dossiers contentieux :
Analyser la situation financière des clients ;
Mettre en place les plans d'apurement des créances et assurer le suivi des remboursements selon l'échéancier défini ;
Déterminer la procédure contentieuse en fonction de la nature et de l'origine des créances ;
Assurer le traitement du contentieux selon la procédure en faisant exécuter les titres et en assurant le suivi de l'exécution des dossiers titrés ;
Etablir les injonctions de payer ;
Gérer les relations avec les correspondants judiciaires (avocats, huissiers, tribunaux, etc.).
Proposer des passages en pertes et passer les pertes dans le cadre de sa délégation ;
Assurer la mise à jour du dossier sur le logiciel métier.