VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité de la Directrice et au sein d'une équipe dynamique, vous participez au rayonnement touristique de l'Office de Tourisme du Pays Rhénan. Vos missions sont réparties entre l'Office de Tourisme.
Accueillir, orienter et conseiller de façon éclairée les visiteurs français et étrangers sur l'offre touristique du Pays Rhénan sont vos missions premières. Vous incitez les clients et les touristes à séjourner et consommer sur le territoire.
Vous concevez et assurez le suivi du programme d'animations numérique : sur les réseaux sociaux de l'Office de Tourisme du Pays Rhénan ;
Vous assurer le suivi de la base de données régionales LEI et les statistiques de fréquentation avec AVIZI ;
Vous assurez l'animation et la mise à jour du site internet de l'Office de Tourisme ;
Avec le soutien de la Chargée de Communication, vous concevez et assurez la diffusion des newsletter numériques.
Vous concevez des supports de communication et de promotion (guides, affiches, flyers, signatures de mails, etc.) de l'Office de Tourisme.
Par ailleurs,
Vous participez à la promotion du territoire lors d'événements ;
Vous participez à la stratégie de communication et de promotion de l'OT.
Les réseaux sociaux vous sont familiers et vous vous intéressez aux outils numériques en vogue. Vous maîtrisez l'Allemand (niveau B2 mini) et vous avez d'excellentes connaissances en anglais. Vous maîtrisez l'outil informatique. Vous êtes à l'aise avec les logiciels de PAO.
Contrat reconductible, travail jusqu'à 7 week-ends par an et certains jours fériés.
Véhicule personnel nécessaire car vous interviendrez à Soufflenheim mais ponctuellement à Gambsheim et Drusenheim (1 jour de télétravail possible par semaine)
Poste à pourvoir au 1er mars 2025, candidature à transmettre avant le 7 février
Experience: 1 An(s) - expérience similaire exigée
Langues: Allemand exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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