Chargé de recouvrement contentieux h/f f/h

E à la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :
Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances ;
# Informer et orienter les locataires sur les différents dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.


Gestion des dossiers contentieux

# Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, défaut d’assurance, succession vacante, litiges techniques devant les juridictions adéquates ;
# Engager les procédures contentieuses allant jusqu’à la résiliation du bail et/ou l’expulsion et en assurer la gestion administrative ;
# Procéder aux demandes de recours gracieux voire administratifs auprès de l’Etat et les actualiser ;
# Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette.


Traitement des conflits de voisinage

# Répondre aux courriers et fiches de réclamation en associant les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure…) ;
# Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs…) ;
# Collecter les informations auprès des différents partenaires nécessaires au traitement et à l’actualisation des dossiers précontentieux et contentieux.


De formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire de préférence dans le logement social.