Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons pour un de nos clients un agent de recouvrement bilingue anglais H/F. Poste à pourvoir ASAP.
Vos missions seront :
- Diriger et surveiller les activités quotidiennes de contrôle du crédit (y compris l'administration des débiteurs) ;
- Contacter les clients concernant les comptes en souffrance pour obtenir immédiatement les paiements ;
- Surveiller les débiteurs en retard, identifier et traiter les problèmes de risque de recouvrement importants ;
- Communiquer de manière proactive et claire avec les clients internes et externes sur les problèmes importants afin d'indiquer les progrès et de résoudre les problèmes ;
- S'assurer que les applications de paiement sont traités de manière satisfaisante ;
- Noter et documenter activement les problèmes de paiement et les communications avec les clients ;
- Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise ;
- Gérer des questions et des projets ponctuels, au besoin ;
- Création du client dans le système ;
- Approbation des devis dans les commandes dans le respect de la situation financière du client ;
- Analyse des données financières des clients afin d'accorder un encours et des conditions de paiement.
Exigences
- Emploi administratif 35 heures par semaine du lundi au vendredi
o Anglais OBLIGATOIRE natif ou parlant anglais avec un bon niveau.
- Une expérience similaire de deux ans est demandée.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.