Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. SYNERGIE recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation clientèle F/H dans le secteur du transport.
Rattaché(e) à la responsable du service, vos missions principales seront les suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées,
- Assurer le traitement des réclamation clients
- Saisir les demandes d'avoir et d'indemnisations
- Conseiller le client
- Gérer les anomalies liées à la livraison et en informer les clients
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