Description du poste :
En tant qu'Assistant SAV, vos principales responsabilités seront :***Prendre en charge les demandes de clients,
* Gérer les devis, ainsi que la commande et la facturation,
* Être en lien avec les techniciens et les clients pour l'organisation des dépannages,
* Suivre des réclamations clients,
* Gérer les expéditions, etc.
Tickets restaurants/CE/autres avantages.
Description du profil :
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Pour le poste d'Assistant SAV, nous recherchons un candidat avec les qualifications et expériences suivantes :***Expérience en service à la clientèle, ou en planification ;
* Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client ;
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
* Maîtrise des outils informatiques, en particulier des logiciels de gestion de la relation client.
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