Le Centre Hospitalier Erdre et Loire, recherche un(e) Secrétaire médicale à 50 % à partir de début mars jusqu'au 09/07/2025 dans notre service Imagerie / Urgences.
Mission générale :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients sur le service des urgences.
Un roulement est mis en place afin d'assurer les missions et la continuité sur les deux services (Imagerie/Urgences).
Horaires / Tâches
Configuration : Ouverture des urgences (horaires : 08h00-20h00)
Deux secrétaires sont présentes sur le service pour réaliser les activités suivantes : Deux secrétaires sont
présentes sur le service pour réaliser les activités suivantes :
Poste accueil (1: 08h-12h30/13h30-16h30) :
- Accueillir et créer le dossier administratif du patient ;
- Distribuer les courriers dans les bannettes des médecins ;
- Faire la bascule des dossiers (via la main courante) pour l'heure de sortie ;
- Imprimer liste des patients J-1 pour réaliser la pré-facturation ;
- Récupérer les dossiers UHCD dans le bureau des IDE/Médecins pour intégration des pièces (biologie ECG.) ;
- Trier les dossiers Externe et UHCD ;
- Intégrer les pièces (ECG - Courrier.) dans le dossier patient pour les externes ;
- (Cf. Procédure Numérisation et importation de documents dans le DPI)
- Faire un point téléphonique avec le laboratoire pour assurer le suivi du bilan bio vers le service/patient ;
- Gérer la messagerie Admissionnistes.Urgences@ch-erdreloire.fr;
- Traiter les demandes administratives des patients (duplicata arrêt de travail, bon de transport, ordonnance.), sans oublier de rayer la demande sur le cahier de suivi une fois celle-ci traitée ;
- Distribuer le courrier du service ;
- Intégrer des pièces non scannées dans le DPI (pochette bleue) la nuit ;
- Réaliser la pré-facturation et toutes les synthèses des externes.
Poste de back office (ra: 12h30-13h30/13h30-16h30/16h30-20h00):
- Classer les dossiers aux archives ;
- Créer dossier UHCD et envoi des comptes rendus au médecin traitant ;
- Réaliser la pré-facturation ainsi que la synthèse des externes (si non fait le matin) ;
- Remplir et imprimer les attestation ALD à la demande du service admissions/hospitalisation (liste reçue par mail) ;
- Assurer la reprise du poste d'accueil à 16h30 ;
- Gérer la messagerie ;
- Traiter les demandes administratives des patients (duplicata arrêt de travail, bon de transport, ordonnance.), sans oublier de rayer la demande sur le cahier de suivi une fois celle-ci traitée ;
- Commander les fournitures du service (Fiducial + magasin + Sandrine Courtin) entre le 12 et le 15 du mois et remplir la feuille de suivi.
Configuration : Fermeture des urgences (horaires : 08h30-17h00)
Deux secrétaires sont présentes sur le service pour réaliser les activités suivantes :
Poste accueil (a1 : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 17h) :
- Accueillir et créer le dossier administratif du patient ;
- Distribuer les courriers dans les bannettes des médecins ;
- Faire la bascule des dossiers (via la main courante) pour l'heure de sortie ;
- Imprimer liste des patients J-1 pour réaliser la pré-facturation ;
- Récupérer les dossiers UHCD dans le bureau des IDE/Médecins pour intégration des pièces (biologie ECG.) ;
- Trier les dossiers Externe et UHCD ;
- Intégrer les pièces (ECG - Courrier.) dans le dossier patient pour les externes ;
- (Cf. Procédure Numérisation et importation de documents dans le DPI)
- Faire un point téléphonique avec le laboratoire pour assurer le suivi du bilan bio vers le service/patient ;
- Gérer la messagerie Admissionnistes.Urgences@ch-erdreloire.fr;
- Traiter les demandes administratives des patients (duplicata arrêt de travail, bon de transport, ordonnance.), sans oublier de rayer la demande sur le cahier de suivi une fois celle-ci traitée ;
Poste de back office (1: 08h-12h / 13h-16h30) => détail dans la fiche de poste sur demande.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.