Assistant adv h/f

Votre mission : Assistant(e) ADV
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrants à rediriger (en moyenne 200 à 250 appels/jour)
- Utilisation des Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel (bon niveau demandé)
- Certificats matière : enregistrement dans notre base, puis recherche pour envoi aux clients
- Service litige : analyse, traitement en relation avec les services concernés et reporting dans tableaux Excel
- Création de prospect dans AS 400
Occasionnellement :
-réédition occasionnellement de factures, des arrêts maladie, des bons de livraisons à la demande des clients
- renseignements à fournir aux clients : délais de livraison sur les commandes saisies
Horaires : 35h/semaines
Horaires de jour du lundi au vendredi : 8h40-12h/13h-17h pour 7h/J rémunérées + 2 x 10 de pause obligatoire non rémunérées.
Salaire : 11,88EUR/h + ticket restaurant à 8EUR

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Personne rigoureuse et organisée, souriante, dynamique, polyvalente
- Envie de s'investir dans une équipe (moyenne d'âge de l'équipe : 40 ans)
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

Votre agence Menway Emploi de Saint Quentin Fallavier acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV h/f dans le cadre d'une mission.