Nous recherchons un Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.
Responsabilités :
- Identification et anticipation des besoins de l'agence
-Développement de partenariats locaux avec les Ecoles, pôle Emploi, Missions locales, Cap Emploi, sites Emploi pour attirer les meilleurs talents
- Publication d'annonces sur supports et réseaux adaptés (CVthèques, réseaux sociaux, joboards),
- Sélection et intégration des intervenants selon les standards de qualité Shiva : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests écrits et pratiques des connaissances techniques sur l'entretien du domicile et du linge, évaluation du savoir-être
- Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers (repassage, produits d'entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
- Vous animez la communauté des Employés de Maison autour de l'amélioration continue et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Expérience dans le service client ou la vente est un plus
- Forte orientation client et capacité à fournir un service exceptionnel
Si vous êtes passionné, que vous avez d'excellentes compétences en communication, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.
Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation pour postuler à ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿180,00€à2¿450,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
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