Assistant adv(h/f) (h/f/d)

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant ADV (h/f).

Vos missions :

-Gestion des commandes : contrôler l’application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client,
-Valider et suivre le statut des commandes clients,
- Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d’achats,
- Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre,
- Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l’obtention du bon de commande associé,
- Analyser et lancer le traitement de facturation contrat.
- Gérer les litiges.
- Gérer les résiliations
- Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client.
- Gérer les documents contractuels, procéder au classement et à l’archivage des documents relatifs aux commandes, litiges et résiliations,

Avantages:
salaire fixe+Tickets de restaurants ( €)
Poste en journée.
Télétravail 2 jours/semaine .
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché - De formation Bac+ 2 (Gestion Administrative, ADV).
- Idéalement une première expérience similaire.
- Connaissances avec les outils informatiques Pack Office(maîtrise d'excel).
- Poste ouvert aux profils juniors.