Assistant(e) spa manager (h/f) - au cœur du village hôtel & spa

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe du Cristal SPA pour la saison Estivale 2024.

Période du 27 Juin 2024 au 25 Août 2024 (selon les postes) :

Un/e Assistant/e SPA MANAGER

1. Formation Esthétique requis.
2. Expérience dans un établissement similaire
3. Connaissance des codes Relais & Châteaux
4. Anglais courant exigé pour les postes en contact avec la clientèle
5. Formation Cinq Mondes et/ou Alpeor sera un plus

Vos principales missions seront :

Actions Terrain

6. Assurer la prise en charge de la clientèle et respecter le parcours client
7. Assurer et vérifier la mise en place des cabines et de l'Espace Bien-Être (ouverture et fermeture)
8. Maîtriser les soins dans le respect des protocoles
9. Assurer la promotion, le conseil et la vente des produits
10. Nettoyer sa cabine et faire le réassort produits et consommables tous les soirs

Assistant(e) SPA Manager

11. Contrôler les factures et la caisse
12. Vérifier les réservations Spabooker
13. Faire le point sur les protocoles
14. Aider la SPA Manager aux inventaires
15. Faire des ébauches de planning et les faire valider par la SPA Manager
16. Être l'intermédiaire entre les SPA praticiens(nes) et la SPA Manager
17. Gérer les commandes (Précommande, saisie, réception et contrôle des commandes)
18. Contrôler les plannings hebdomadaires (Horaires et reports RH)
19. Manager l'équipe du SPA (durant les congés de la SPA Manager).
20. Gérer les conflits clients

Cette liste n'est pas exhaustive.

Poste nourri avec possibilité de logement à La Clusaz.

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