Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire recouvrement sinistre auto/motoH/F
Vos missions : - Assurer la qualification des dossiers en gestion : maintien ou résiliation selon situation, - Mener des recherches de contacts clients ou tiers, - Réaliser les relances multi-canales (email, téléphone, courrier), - Contrôler les mutations de cartes grises (en cas de cession ou transfert de propreté). Saisir les déclarations de sinistres dans les outils a réception, - Collector les documents et informations nécessaires pour la transmission aux assureurs, - Répondre aux sollicitations clients (email, courrier, téléphone), - Assurer l'interface avec les assureurs partenaires en cas de besoin Réceptionner, vérifier et expédier les cartes grises aux clients et partenaires, - Apporter les corrections nécessaires sur les titres si besoin, - Gérer I'envoi des certificats de cession, - Scanner et classer les documents dans les outils de gestion, - Apporter un soutien au traitement des demandes entrantes (emails clients ou partenaires) Parking Restaurant d'entreprise Open space environnement international
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