Notre client, Groupe industriel international, est à la recherche d'un Gestionnaire ADV Customer Service - Anglais Professionnel pour une mission de 12 mois en intérim. Le poste est basé à Orléans.
Vous garantissez la prise en compte des demandes clients, les assignez aux services ou partenaires industriels compétents pour y répondre et êtes garant du respect des engagements contractuels. Vos principales missions sous la responsabilité fonctionnel d'un référent sont :
* Assurer l'enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les Clients et des actions associées,
* Prendre en compte les demandes clients, les assigner et les suivre jusqu'à la clôture,
* Commander des transports suivant les besoins,
* Garantir le respect des délais contractuels,
* Participer à la permanence « téléphonique » aux plages horaires contractuelles.
Localisation du poste : Orléans Nord.
Contrat : Intérim de 12 mois.
Rémunération : 30/32K€.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.