Je recherche un technicien réseau pour une mission d'intérim ASAP.
* Missions :
o Installer, configurer des matériels de l’environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
o Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage…) à partir de procédures existantes.
o Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
o Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d’un équipement si nécessaire
o Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
o Réaliser des opérations en lien avec les outils d’administration en suivant les procédures établies
o Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
o Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d’activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB …)
o Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation…)
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