Bienvenue Chez Hampton by Hilton, la marque accueillante et chaleureuse qui rend ses clients heureux ! Notre nouvel hôtel de 157 chambres ouvre cette année, et nous constituons dès maintenant nôtre équipe de professionnels motivés et dynamiques. Alors rejoignez-nous !
Rattaché au responsable de la restauration, vos missions seront :
· Garantir l'expérience client promise par Hilton et la marque Hampton
· Pour la partie petit déjeuner :
Effectuer l'ouverture
Accueillir les clients
Cuir les aliments et réassortir le buffet
· Pour la partie diner :
Accueillir les clients
Prise de commande et service à table
· Assurer l'application des règles sanitaire dans le département
· Accepter & ranger les livraisons de marchandise
· Gérer les plaintes et les demandes clients
Vous avez déjà préférablement de l'expérience dans un poste de service clients ou êtes issus d'une formation hôtelière. Vous maitrisez l'anglais.
Votre sens du service n'a pas d'égal, et vous disposez de notions d'anglais pour accueillir et orienter un client ?
Rejoignez-nous !
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
HappyCulture Hôtel est un label d'Honotel Développement qui réunit plus de 40 établissements en France et compte près de 600 personnes.
Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte et de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».
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